Analisis dan Penerapan Knowledge Management System (KMS) Berbasis Web (Studi Kasus Proses Bisnis PT. Bintang Selatan Agung)

  • Willy Thomas
  • Yessica Nataliani Universitas Kristen Satya Wacana
Keywords: knowledge management system, manajemen, web

Abstract

PT. Bintang Selatan Agung merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang kontraktor jalan dan rental alat berat. Dalam mendukung proses bisnis, perusahaan memerlukan suatu teknologi berupa sistem yang dapat mendukung suatu perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana proses bisnis dapat berjalan dengan menerapkan Knowledge Management System (KMS). Metodologi yang digunakan dalam melakukan penelitian ini didasarkan pada metode KMS dengan tahapan Knowledge Management System Life Cycle (KMSLC), yang terdiri dari evaluasi infrastruktur, analisis dan desain sistem, sistem penyebaran/penerapan, dan evaluasi. Dalam penelitian didapatkan suatu hasil berupa struktur organisasi, alur proses sistem manajemen pengetahuan, dan penerapan/penyebaran sistem yang mendukung perusahaan. sistem manajemen pengetahuan ini dibangun berbasis web menggunakan bahasa pemrograman Native PHP dengan PhpMyAdmin sebagai framework database. Hasil analisis knowledge management pada perusahaan didapatkan bahwa terdapat penerapan KMS berbasis web yang berfungsi menjaga dan melindungi data dan informasi supaya tidak rusak dan hilang. Perusahaan telah menerapkan transfer pengetahuan explicit melalui sistem database add user, input data pegawai, dan sistem absen karyawan. Selain itu, perusahaan masih membutuhkan peningkatan KM berupa halaman yang dapat menambahkan pengetahuan tacit dan menampilkan pengetahuan tacit untuk menampung pengetahuan dari pegawai, sehingga kinerja karyawan dapat dimaksimalkan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

P. Purwantoro, Y. Umaidah, and U. Enri, “Penerapan Knowledge Management System Berbasis Informasi Desa Untuk Meningkatkan Layanan Publik Desa Dukuh Karya,” J. Techno Nusa Mandiri, vol. 15, no. 2, p. 121, 2018, doi: 10.33480/techno.v15i2.912.

Y. Y. . Kaawoan, S. Sentinuwo, and A. Sambul, “Rancang Bangun Sistem Manajemen Pengetahuan Untuk Mendukung Proses Pembelajaran Di Fakultas Teknik Universitas Sam Ratulangi,” J. Tek. Inform., vol. 12, no. 1, 2017, doi: 10.35793/jti.12.1.2017.17852.

A. Tiwana, Knowledge Management Toolkit , The Amrit Tiwana Knowledge Management Toolkit , The. 1999.

W. Kurnia Sari, K. Ditha Tania, and J. Sistem Informasi Fasilkom Unsri, “Penerapan Knowledge Management System (KMS) Berbasis Web Studi Kasus Bagian Teknisi dan Jaringan Fakultas Ilmu Komputer Universitas Sriwijaya,” J. Sist. Inf., vol. 6, no. 2, pp. 2355–4614, 2014, [Online]. Available: http://ejournal.unsri.ac.id/index.php/jsi/index.

Y. Andriariza, “Perancangan sistem manajemen pengetahuan untuk peneliti di puslitbang aptika dan ikp,” pp. 61–72, 2013.

K. M. Tulenan and E. Sediyono, “Model Kodifikasi Knowledge pada Perpustakaan Universitas Kristen Satya Wacana dalam Menyediakan Bahan Pustaka,” pp. 1–12, 2017.

R. Ramadi, “Penerapan Knowledge Management System Pada Perusahaan Otomotif : Studi Kasus Pt. Astrido Jaya M

obilindo,” Simetris J. Tek. Mesin, Elektro dan Ilmu Komput., vol. 7, no. 2, p. 635, 2016, doi: 10.24176/simet.v7i2.776.

T. Priambudi and K. D. Tania, “Penerapan Knowledge Management pada Bagian Produksi PT . Semen Baturaja dengan Pemanfaatan MediaWiki,” vol. 4, no. 1, pp. 978–979, 2018.

A. Algoritma et al., “J u r n a l Teknik Informatika,” vol. 1, no. 1, 2009.

Wahyudi, “Analisa Penerapan Knowledge Management Pada Perusahaan Service ( Studi Kasus Pt . Pit Elektronik ),” J. Ilmu Pengetah. dan Teknol. Komput., vol. 4, no. 1, pp. 37–42, 2018, [Online]. Available: http://ejournal.nusamandiri.ac.id/ejurnal/index.php/jitk/article/download/743/496.

T. Wahyudi, “Penerapan Knowledge Management Pada Perusahaan Web,” J. Bianglala Inform., vol. 2, no. 2, pp. 45–55, 2014.

Published
2021-06-25
Abstract views: 658 times
Download PDF: 374 times
How to Cite
Thomas, W., & Nataliani, Y. (2021). Analisis dan Penerapan Knowledge Management System (KMS) Berbasis Web (Studi Kasus Proses Bisnis PT. Bintang Selatan Agung). Journal of Information Systems and Informatics, 3(2), 253-267. https://doi.org/10.33557/journalisi.v3i2.120