Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Wisata Brebes Dengan Metode Technology Acceptance Model (TAM)

  • Bagus Aji Stefany ITTelkom Purwokerto
  • Fahrudin Mukti Wibowo Institut Teknologi Telkom Purwokerto
  • Citra Wiguna Institut Teknologi Telkom Purwokerto
Keywords: Wisata Kabupaten Brebes, Android, Technology Acceptance Model

Abstract

Smartphone sebagai perangkat yang sangat dibutuhkan oleh sebagian besar masyarakat saat ini, membuat semakin pesatnya aplikasi berbasis android mendorong masyarakat beralih dan menggunakan. Sistem informasi pariwisata berbasis android Wisata Brebes yang merupakan salah satu alternatif tepat dan bermanfaat untuk sarana mempermudah pengguna dalam melakukan pencarian wisata di Kabupaten Brebes secara instan. Masalah yang terjadi apakah pengguna aplikasi merasa aplikasi wisata Brebes dapat mempermudah pencarian informasi wisata Brebes. Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis kepuasan pengguna dalam menggunakan aplikasi Wisata Brebes menggunakan Technology Acceptance Model (TAM) dan dengan teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah simple random sampling. Hasil pengujian analisis kepuasan pengguna menggunakan responden lokal (Brebes) maupun non lokal (luar kota) dan dianalisis dengan TAM, dalam TAM terdapat 2 pengujian uji t (partial) dan uji f (simultan), pada pengujian partial hanya variabel behavioral intention (variabel independen) yang mempunyai pengaruh terhadap variabel attitude toward using (variabel dependen) menghasilkan nilai signifikansi sebesar 0.005 < 0.05 dan nilai t-hitung 2.893 > 1.992, selanjutnya pada pengujian simultan semua variabel independen pada penelitian berpengaruh terhadap variabel dependen menghasilkan nilai signifikansi adalah 0.000 < 0.05 dan nilai f-hitung 8.343 > 2.49. Berdasarkan hasil tersebut menunjukan bahwa sistem informasi pariwisata ini memiliki pengaruh dalam membantu wisatawan mengetahui wisata yang ada dengan lebih mudah, cepat, dan efisien

Downloads

Download data is not yet available.

References

Y. Oktapiani, M. Rosario, and Afrizal Nehemia, “Analisis Minat Penggunaan Aplikasi Brimo Dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (Tam),” J. Ilm. Mhs. Sist. Inf., vol. 2, no. 3, 2020.

M. Siri, Fitriyani, and A. Herliana, “Analisis Sikap Pengguna Paytren Menggunakan Technology Acceptance Model,” J. Inform., vol. 4, no. 1, pp. 66–75, 2017.

N. Afni and I. Akil, “Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Commuter Line Terhadap Commuter Vending Machine dengan Metode Technology Acceptance Model Pada,” Simnasiptek 2017, vol. 1, no. 1980, pp. 7–13, 2017.

F. Sayekti and P. Putarta, “Penerapan Technology Acceptance Model (TAM) Dalam Pengujian Model Penerimaan Sistem Informasi Keuangan Daerah,” J. Manaj. Teor. dan Ter. J. Theory Appl. Manag., vol. 9, no. 3, pp. 196–209, 2016, doi: 10.20473/jmtt.v9i3.3075.

M. Siri, F. Fitriyani, and A. Herliana, “Analisis Minat Pengguna Aplikasi Paytren Berbasis Android Pada Pt. Veritra Sentosa Internasional Menggunakan Technology Acceptance Model,” Konf. Nas. Ilmu Sos. Teknol., vol. 1, no. 1, pp. 167–177, 2016, [Online]. Available: http://seminar.bsi.ac.id/knist/index.php/knist/article/view/144.

H. Fatah, “Analisis Pengaruh Aplikasi Pembelajaran Aksara Sunda Terhadap Pemahaman Siswa Dengan Metode Tam,” Sistemasi, vol. 9, no. 1, p. 82, 2020, doi: 10.32520/stmsi.v9i1.590.

A. T. Raharjo and Arfhan Prasetyo, “Analisis Pengaruh Kemudahan Penggunaan Sopp Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Dengan Pendekatan TAM,” J. Sist. Inf. STMIK Antar Bangsa, vol. 5, no. 2, pp. 129–138, 2016.

F. Latief and N. Yuswari, “Technology Accaptance Model (TAM) Terhadap Minat Konsumen Sistem Pembayaran Go-Pay Pada Layanan Gojek,” Managemen, vol. 2, no. 2, pp. 1–11, 2019.

I. K. B. Ni Made Sri Rukmiyati, “Pengaruh Kualitas Sistem Informasi, Kualitas Informasi, Dan Perceived Usefulness Terhadap Kepuasan Pengguna Akhir Software Akuntansi,” J. Ekon. dan Bisnis, vol. 1, p. 21, 2016.

S. R. Hartatik and C. Budihartanti, “Analisis Kepuasan Pengguna Terhadap Penerapan Aplikasi Go-Jek Dengan Menggunakan Metode TAM ( Technology Acceptance Model ),” J. PROSISKO, vol. 7, no. 1, pp. 1–7, 2020, [Online]. Available: http://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/PROSISKO/article/view/1653.

A. Mulyani and D. Kurniadi, “Analisis Penerimaan Teknologi Student Information Terminal (S-IT) Dengan Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM),” J. Wawasan Ilm., vol. 7, no. 12, pp. 23–35, 2017.

D. P. Flourensia Sapty Rahayu, Djoko Buiyanto, “Analisis Penerimaan e-Learning Menggunakan Technology Acceptance Model ( TAM ) ( Studi Kasus : Universitas Atma Jaya Yogyakarta ),” JUTEI, vol. vol.1 no.2, no. 2, pp. 85–95, 2017, doi: 10.21460/jutei.2017.12.20.

Published
2021-03-17
Abstract views: 317 times
Download PDF: 217 times
How to Cite
Stefany, B., Wibowo, F., & Wiguna, C. (2021). Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Wisata Brebes Dengan Metode Technology Acceptance Model (TAM). Journal of Information Systems and Informatics, 3(1), 172-184. https://doi.org/10.33557/journalisi.v3i1.107